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CONTACT

제주특별자치도 제주시 애월읍 천덕로 399-226

399-226, Cheondeok-ro, Aewol-eup, Jeju-si, Jeju-do, Republic of Korea

010-8662-8595


본 제품의 품질에 이상이 있어 보상을 원하시는 경우 보증서를 포함하여 소비자 상담실로 연락 바랍니다.

보상기준
구입하신 제품에 이상이 있을 시 소비자 피해 보상 규정에 따라 다음과 같이 보상해 드립니다.

• 봉제 불량, 원단 불량 (제작 불량 및 변색, 자수 불량)
• 구입일로부터  7일 이내 교환, 환불 가능

구매기간(7일)이내 소비자의 부주의에 의한 제품 훼손 및 세탁 부주의에 의한 손상은 책임을 지지 않습니다 

보증서(보증기간 내) 를 지참 및 첨부 시 수리, 수선을 도와드립니다.

 

If you encounter a quality issue with this product, please reach out to our customer service center and invoke the warranty.

Compensation Guidelines
If the product is defective, we will provide compensation in accordance with consumer damage compensation regulations.
This includes issues such as

• Poor workmanship
• Fabric defects
• Colorfastness issues
• Faulty embroidery
• The product may be exchanged within 7 days of purchase.

Please note, we are not liable for compensation for damages caused by the consumer's negligence, damage from incorrect washing, or damages that occur after the warranty period (7 days) has elapsed.
Customer Service Center

 
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